
Frågor och svar
F&Q
Hitta dina svar här
Vilka typer av produkter erbjuder ni?
Vi specialiserar oss på att förvandla barns konstverk till unika 3D-skulpturer och magneter. Våra produkter fungerar som personliga minnessaker som gör det möjligt för familjer att vårda sina barns kreativitet på ett konkret sätt.
Vilka material används i era produkter?
Våra produkter är tillverkade av miljövänliga material, vilket säkerställer att de är säkra för barn och miljömässigt ansvarsfulla. Vi prioriterar hållbarhet i våra tillverkningsprocesser för att skapa minnessaker som familjer kan känna sig trygga med.
Hur kan jag skicka in mitt barns konstverk för omvandling?
För att skicka in ditt barns konstverk kan du ladda upp en högkvalitativ bild via vår webbplats under beställningsprocessen. Vi rekommenderar att du använder tydliga och välbelysta fotografier för att säkerställa bästa möjliga representation av originalkonstverket.
Vad är den typiska handläggningstiden för beställningar?
Den typiska leveranstiden för att producera och skicka din beställning är cirka 2 till 4 veckor. Denna tidsram gör att vi kan säkerställa att varje produkt tillverkas med största omsorg och noggrannhet.
Vad är er returpolicy?
På grund av våra produkters personliga karaktär accepterar vi inte returer om inte varan är defekt eller skadad vid ankomst. Vi uppmuntrar kunder att noggrant granska sina beställningar innan de skickas in för att säkerställa att de är nöjda.
Hur ska jag ta hand om mina 3D-skulpturer och magneter?
För att bibehålla kvaliteten på dina 3D-skulpturer och magneter rekommenderas det att förvara dem torrt och undvika direkt solljus under längre perioder. Rengöring kan göras med en mjuk, torr trasa för att bevara deras utseende.
Erbjuder ni presentalternativ eller förpackningar?
Ja, vi erbjuder presentförpackningsalternativ för våra produkter. Om du köper ett minnesmärke som present kan du välja presentförpackningsalternativet i kassan för att säkerställa en vacker presentation.